أسئلة وأجوبة
الأسئلة الشائعة
ما الذي يميز طحينتكم؟
إنها كثيفة ومتماسكة، بنكهة سمسم محمّص واضحة، ودون أي إضافات لتخفيفها.
من أين يأتي السمسم؟
بشكل رئيسي من السودان (القضارف) وإثيوبيا (الحُمرة)، حسب السعر والتوفر.
ما الذي يميز حلاوتكم؟
تُصنع حلاوتنا من طحينتنا الكثيفة بنسبة سكر متوازنة، فيبقى طعم السمسم في المقدمة. وهي متماسكة، لا تتفتت ولا تمتط.
ما هي حلاوة الشعر؟
حلاوة الشعر: المكونات الأساسية ذاتها، تُخفق لتصبح خفيفة وهشة.
هل تصنّعون لعلامات تجارية أخرى؟
نعم. راجع صفحة التصنيع لعلامتك.
هل يمكن تتبع العبوة؟
نعم. كل تشغيلة مسجلة؛ أرسل لنا رقم التشغيلة.
كيف أحفظ الحلاوة والطحينة؟
تُحفظ الطحينة والحلاوة في مكان جاف وبارد بعيداً عن أشعة الشمس والحرارة والرطوبة والروائح القوية، مع إغلاق العبوة بإحكام بعد كل استخدام. قد يحدث انفصال طبيعي للزيت على سطح الطحينة؛ يُنصح بتحريكها جيداً قبل الاستخدام. يُرجى الالتزام بمدة الصلاحية وتعليمات التخزين المطبوعة على كل عبوة. الإرشادات الكاملة في صفحة الجودة.